Zásady ochrany osobních údajů

Vysvětlujeme tu srozumitelně, jaké údaje o tobě appka TM Coach sbírá, proč, a jaká máš práva. Pokud něčemu nebudeš rozumět, napiš nám na kontakt uvedený níže.

1. Kdo je správcem tvých osobních údajů

Jsem zároveň tvůrcem a jediným provozovatelem appky TM Coach (trademindcoach.app).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Registrační a účtové údaje

• Email a heslo (heslo je uložené v zašifrované podobě, nikdo ho nevidí, ani my)
• Jméno, příjmení a přihlašovací jméno
• Země
• Při přihlášení přes Google: jméno a email z tvého Google účtu

Údaje, které vytváříš používáním appky

• Zapsané obchody (nástroj, směr, výsledek, poznámky, případně screenshoty nebo odkazy)
• Tvá obchodní pravidla a vlastní pole deníku
• Údaje o účetnictví/prop-firmách, které si sám zapíšeš
• Nastavení a preference (obchodní styl, ochrana proti překročení ztráty apod.)

Konverzace s AI koučem

Zprávy, které napíšeš AI koučovi, a jeho odpovědi se ukládají, aby si kouč pamatoval historii vašich rozhovorů. Tyto zprávy jsou odesílány ke zpracování společnosti Anthropic (viz bod 4), která poskytuje samotný AI model.

Platební údaje

Platby za členství zpracovává výhradně Stripe. Appka samotná nikdy nevidí ani neukládá číslo tvé platební karty.

Technické údaje

Běžné technické záznamy nutné k provozu appky (např. IP adresa při požadavcích na server, časové razítko akcí).

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Plnění smlouvy – abychom ti mohli poskytnout appku a její funkce, o které jsi požádal/a (vytvoření účtu, vedení deníku, AI kouč, členství).
• Oprávněný zájem – zabezpečení appky, prevence zneužití, zlepšování funkcí.
• Souhlas – zasílání marketingových emailů (novinky, tipy) – pouze pokud jsi to při registraci zaškrtl/a, a kdykoliv jde odvolat.

4. Komu údaje předáváme

Appku provozuji sám, ale využívám k tomu následující prověřené služby (tzv. zpracovatelé), kterým se údaje předávají výhradně za účelem provozu appky:

• Supabase – databáze a přihlašování uživatelů
• Cloudflare – běh serverové části appky a zabezpečení
• Netlify – hosting appky
• Anthropic – poskytovatel AI modelu (Claude) používaného AI koučem – zprávy z chatu s koučem jsou mu odesílány ke zpracování
• Stripe – zpracování plateb za členství
• Resend – odesílání emailů (potvrzení registrace, reset hesla, připomínky)
• Google – pouze pokud se rozhodneš přihlašovat přes Google účet

Žádnému z těchto poskytovatelů nedávám tvoje údaje k jejich vlastnímu marketingu ani je neprodávám nikomu třetímu.

5. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Někteří z výše uvedených poskytovatelů (např. Anthropic, Stripe, Resend) mají servery nebo sídlo mimo EU, typicky v USA. V takových případech se řídí standardními smluvními doložkami EU nebo obdobným mechanismem zajišťujícím odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle GDPR.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Tvé údaje uchováváme po celou dobu existence tvého účtu. Pokud si účet zrušíš nebo požádáš o výmaz, data smažeme bez zbytečného odkladu – s výjimkou údajů, které jsme ze zákona povinni uchovávat déle (např. účetní doklady o platbách po dobu vyžadovanou daňovými předpisy).

7. Cookies a lokální úložiště

TM Coach nepoužívá sledovací ani reklamní cookies. Appka využívá pouze technické úložiště přímo ve tvém prohlížeči (tzv. localStorage) k uložení přihlášení, zvoleného jazyka a vzhledu (světlý/tmavý režim) – tyto údaje neopouštějí tvůj prohlížeč a neslouží ke sledování.

8. Zabezpečení údajů

Přístup k datům je chráněn přihlašováním a řízením přístupu na úrovni databáze, takže jeden uživatel nemůže vidět data druhého. Citlivé operace (např. potvrzení platby) probíhají výhradně na zabezpečeném serveru, nikdy jen v prohlížeči.

9. Tvá práva

Podle GDPR máš právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na jejich opravu,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat souhlas s marketingovou komunikací.

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv napiš na podpora@trademindcoach.app. Pokud se domníváš, že tvé údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Marketingová komunikace

Emaily s tipy a novinkami dostáváš pouze pokud jsi s tím při registraci souhlasil/a. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce každého takového emailu, bez vlivu na fungování tvého účtu.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času upravit, například když appka získá novou funkci. O zásadní změně tě budeme informovat emailem nebo oznámením v appce.

12. Kontakt

S jakýmkoliv dotazem ohledně ochrany osobních údajů se na mě můžeš obrátit na podpora@trademindcoach.app.