Aquí explicamos, en términos claros, qué datos recopila TM Coach sobre ti, por qué, y qué derechos tienes. Si algo no queda claro, escríbenos al contacto indicado más abajo.
Soy también el creador y único operador de la aplicación TM Coach (trademindcoach.app).
Los mensajes que envías al coach de IA, y sus respuestas, se guardan para que el coach recuerde el historial de vuestra conversación. Estos mensajes se envían para su procesamiento a Anthropic (ver punto 4), el proveedor del modelo de IA subyacente.
Los pagos de la membresía los procesa exclusivamente Stripe. La aplicación en sí nunca ve ni almacena el número de tu tarjeta.
Registros técnicos estándar necesarios para operar la aplicación (p. ej. dirección IP en las solicitudes al servidor, marcas de tiempo de las acciones).
Opero la aplicación yo solo, pero utilizo los siguientes proveedores de confianza (encargados del tratamiento), que solo reciben los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación:
Ninguno de estos proveedores recibe tus datos para su propio marketing, y tus datos nunca se venden a terceros.
Algunos de los proveedores mencionados (p. ej. Anthropic, Stripe, Resend) tienen servidores o sede fuera de la UE, normalmente en EE. UU. Estas transferencias se basan en cláusulas contractuales tipo de la UE o un mecanismo equivalente que garantiza un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD.
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta o solicitas su borrado, eliminamos tus datos sin demora indebida, salvo los que estemos legalmente obligados a conservar más tiempo (p. ej. registros de pagos/contabilidad, durante el plazo exigido por la normativa fiscal).
TM Coach no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. La aplicación solo utiliza almacenamiento técnico en tu propio navegador (localStorage) para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma y tema preferido — estos datos nunca salen de tu navegador y no se usan para rastrearte.
El acceso a los datos está protegido mediante autenticación y reglas de acceso a nivel de base de datos, de modo que un usuario nunca puede ver los datos de otro. Las operaciones sensibles (como la confirmación de pagos) siempre se ejecutan en un servidor seguro, nunca solo en el navegador.
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a podpora@trademindcoach.app. Si consideras que tus datos se tratan de forma ilícita, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Checa de Protección de Datos (ÚOOÚ) o ante la autoridad de tu propio país.
Solo recibes emails de consejos/novedades si diste tu consentimiento al registrarte. Puedes retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja al pie de cualquiera de esos emails, sin afectar a tu cuenta.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo cuando la aplicación incorpore una nueva función. Te notificaremos los cambios importantes por email o mediante un aviso en la aplicación.
Para cualquier consulta sobre protección de datos, escribe a podpora@trademindcoach.app.